2008年5月12日下午,四川省汶川县发生了7.8级强烈地震,当地人民群众生产生活受到严重影响,灾区正在积极组织抗震救灾。目前正是当地旅游旺季,为配合灾区抗震救灾,同时为确保广大无锡市民旅游安全,当天下午,无锡市旅游局迅速通知全市相关各旅行社,立即停止组织赴灾区或途经灾区的旅游业务。对已经组团的旅游团队,要立即终止赴灾区和途经灾区旅游,并做好说服解释工作。
据了解,我市江南国旅、康辉、海外、国旅和春秋等6家旅行社组织的133名赴四川九寨沟旅游的无锡市民在刚刚到达成都就遭遇7.8级强烈地震。地震发生后,在灾区交通和通讯中断的情况下,市旅游局在第一时间想方设法通过跨区域旅游协作组织,了解和协调133名无锡市民安全和及时返锡事宜,6家旅行社也立即启动应急预案,一方面,紧急通知带队领队和导游立即取消行程,积极做好旅游者的安抚解释工作。另一方面,要求各领队和导游每半个小时向无锡总部报告途中相关情况,以确保这133名旅游者的旅途安全。经多方努力,目前133名无锡市民已于12日晚借道重庆踏上返回无锡的旅途。截至发稿,市旅游局尚未接到无锡市民在四川旅游发生意外的报告。